新能源電動(dòng)汽車不僅有各種優(yōu)惠政策，還節(jié)能環(huán)保，所以，有大量的用戶購(gòu)買了新能源汽車。但有很多購(gòu)買了新能源汽車的車主，心中卻產(chǎn)生了怨言，為什么呢？因?yàn)橄霝樾履茉雌嚦潆娞y了。鄭州市民張先生于2018年初購(gòu)買了一輛新能源電動(dòng)汽車。自鄭州市允許個(gè)人申請(qǐng)安裝充電樁以來(lái)，他多次申請(qǐng)安裝充電樁，均未成功。無(wú)奈之下，張先生只好每周開(kāi)車回汽車4S廠家充電。每到周末，張先生在家都睡不著懶覺(jué)，忙著搶車位。他不是在玩游戲，而是回到汽車廠家找充電樁給自己的新能源汽車充電。
自2020年搬到鄭州一小區(qū)后，他一直沒(méi)能解決充電樁的問(wèn)題。張先生說(shuō)，他們物業(yè)的電費(fèi)至少1.5元，稍微貴一點(diǎn)。如果他們能用普通家庭的普通電，晚上只需3毛多錢，就便宜多了。他現(xiàn)在還沒(méi)有安裝。為什么不用國(guó)家電網(wǎng)的便宜電，而不用比物業(yè)貴5倍的電呢？張先生說(shuō)，他也解決不了這種尷尬的局面。小區(qū)物業(yè)的用電則是旁邊一棟寫(xiě)字樓的用電，是一般的商業(yè)用電，價(jià)格比居民用電貴。另一位鄭州市民林先生則以不安全為由，直接拒絕了他安裝充電樁的要求。林先生每天只能從家里接一根電源線，在高空拉線充電。據(jù)了解，私人充電樁分為充電器、電線、電表三部分。購(gòu)買新能源汽車后，4S店一般都會(huì)帶著充電器過(guò)來(lái)，并幫忙安裝。但在安裝充電器前，客戶必須自己拉電線，電表部分由供電公司負(fù)責(zé)安裝。政策支持、物質(zhì)條件具備。
充電樁為何進(jìn)入小區(qū)“悲情”物業(yè)關(guān)？已安裝的充電樁需要從小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備配電室拉出一個(gè)電源。但根據(jù)《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，個(gè)人使用上述電源，需要業(yè)委會(huì)人數(shù)超過(guò)一半或產(chǎn)權(quán)面積超過(guò)一半的業(yè)主同意。記者采訪了多家物業(yè)公司，他們的回答大多如出一轍，存在安全隱患，占用了其他業(yè)主的空間。走訪中，多數(shù)小區(qū)物業(yè)對(duì)業(yè)主申請(qǐng)充電樁存在疑慮，但也有少數(shù)物業(yè)同意了業(yè)主的申請(qǐng)。作為國(guó)內(nèi)較早進(jìn)入新能源汽車領(lǐng)域的企業(yè)之一，江淮汽車新能源市場(chǎng)部副總監(jiān)方良海表示，新能源汽車進(jìn)入住宅受阻物業(yè)的情況在全國(guó)多個(gè)城市都存在。
鄭州市新能源汽車推廣辦公室工作人員表示：個(gè)人安裝必須經(jīng)過(guò)物業(yè)或業(yè)委會(huì)同意，目前還沒(méi)有出臺(tái)其他規(guī)定。業(yè)主的現(xiàn)實(shí)困惑，似乎將矛頭指向了物業(yè)。物業(yè)為何要“禁止”充電樁進(jìn)小區(qū)？對(duì)此，河南省社科院研究員王開(kāi)玉認(rèn)為，物業(yè)作為小區(qū)的管理者，并不刻意阻攔業(yè)主建充電樁的要求。物業(yè)安裝配合由全體業(yè)主均攤，無(wú)需額外付費(fèi)，簡(jiǎn)單聲討解決不了問(wèn)題。對(duì)于物業(yè)方持有的安全疑慮，王開(kāi)宇認(rèn)為，應(yīng)從以下兩個(gè)方面進(jìn)行完善。由政府主導(dǎo)，便于協(xié)調(diào)各方有效解決問(wèn)題；明確劃分責(zé)任邊界，完善售后保險(xiǎn)機(jī)制。此外，要明確物業(yè)在充電樁具體使用中的責(zé)任，完善相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，督促雙方做好購(gòu)買充電樁的維護(hù)檢測(cè)計(jì)劃。
事實(shí)上，要有效發(fā)展新能源汽車產(chǎn)業(yè)，除了充電樁建設(shè)中暴露出的選址難、接電難、物業(yè)協(xié)調(diào)難等問(wèn)題外，基礎(chǔ)設(shè)施資源整合、公共充電設(shè)施信息平臺(tái)統(tǒng)一、充電接口標(biāo)準(zhǔn)化、充電過(guò)程中的充電結(jié)算等問(wèn)題也亟待解決。新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施是一種新型的城市基礎(chǔ)設(shè)施，其建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及土地、電網(wǎng)、電價(jià)、機(jī)制等諸多環(huán)節(jié)，這也是是充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)困難的原因。但只要有關(guān)各方相向而行、達(dá)成共識(shí)，而不是自說(shuō)自話、各自為政，這些問(wèn)題終將得到解決。
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